大金空调相关知识:空调的功率不够以致于不制冷的解决办法:
. 一般就只能从增加空调数量(以让实际要求的制热面积与大金空调维修空调功率所能管辖的制热面积相匹配);
. 改变使用环境的条件;
. 增加使用环境的密闭性;
. 减少空调使用环境中的制热源等等方面入手来解决不制热的问题。
大金给您温暖的家!
保证大金空调安全供暖,是我们的使命!
一、服务内容:
、空调安装; 、空调维修; 、空调移机;、空调加液;、管道制作;、中央空调安装;、空调清洗;
、空调保养;、空调支架更换;、汽车空调维修;、水系统处理;、管道清理
上门安装维修服务规范标准
一、 上门前:
、 如约上门时间、 着装整洁
二、上门后
、 上门后,轻按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用脚踢等。
、 用户开门后,作自我介绍您好,我们是大金空调服务人员,请问是**先生/女士吗?我们现在进行空调服务,并主动出示。用户同意后方可进门。
、 进门前必须穿上鞋套。
、 语言交流,大金空调售后维修,进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。
A、安装前认真核对,与机型是否相符,材料是否齐全;
B、设计好安装位置,向用户详细了解情况,跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装);
C、认真听取用户的故障现象说明(维修)。
、 交流后,铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放。
、 向用户详细介绍安装卡。
、 安装维修时一定要注意到室内环境,大金空调售后电话,布置好工作现场。需要移动家具时,大金空调,要跟用户协商,征得用户同意后方可移动。
、 保持手部清洁,避免对用户家物品造成不必要的接触。
、 安全安装操作作业:
A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作;
B、检查室内外机是否安装牢固;
C、对证维修,认真检查原因,查找故障,切忌鲁莽从事;
D、解释故障,大金空调售后服务中心,维修中出现的问题,向用户作出合理解释,不太清楚的请与公司

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